Цель звонка. https://sites.google.com/site/holodnyezvonki/ Мы каждый день кому-то звоним, и иногда цель звонка просто поговорить, например с родственниками. Происходит это спокойно, обыденно, мы просто получаем удовольствие, от самого общения, ведь Цель такого звонка и есть именно то что бы получить это удовольствие. Занявшись же обзвоном, у Нас появляется волнение, ведь начинаем думать о всё чём угодно , лишь бы затуманить свой мозг. О деньгах; о том, как развести клиента на бабки, о том чтоб не напортачить, о там как не впасть в просак, о новой машине да много ещё о чем, лишь бы забыть о главной Цели звонка.