DSB ekspedienten: Ja, hvad kan jeg hjælpe dig med? Maria: Jeg skal til Århus på fredag. DSB ekspedienten: Skal du have en pladsbillet? Maria: Ja. DSB ekspedienten: Hvad tid på dagen ønsker du at rejse? Maria: Ca. kl. 16. DSB ekspedienten: Rejser du på 1. eller 2. klasse? Maria: 2. klasse. DSB ekspedienten: Ønsker du en stillekupe? Maria: Hvad er en stillekupe? DSB ekspedienten: Det er en kupe, hvor der skal være stille. Du må ikke tale i mobiltelefon, eller sidde og snakke. Maria: Det lyder fint, jeg vil gerne have en plads i en stillekupe. DSB ekspedienten: Godt, så tjekker vi, om der er plads. Det er der med toget kl. 16.00 fra Københavns hovedbanegård, så ankommer du til Århus kl. 19.15. Maria: Fint. DSB ekspedienten: Skal du også retur? Maria: Ja, på søndag omkring middagstid. DSB ekspedienten: Der er plads i en stillekupe fra Århus kl. 11.54, og så ankommer du kl. 15.19 til Københavns hovedbanegård. Maria: Fint, jeg tager to pladsbilletter og en returbillet til Århus. DSB ekspedienten: Det bliver 662 kr. Maria: Værsgo. DSB ekspedienten: Tak. Her er billetterne, og god rejse. Maria: Tak.